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19/05/2025
  Faire face aux personnalités difficiles et aux incivilités : méthodes et outils pratiques 
7 H BORDEAUX 200 €* EDA ALIENOR
Date limite d’inscription : 19/05/2025
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* Pour prendre connaissance des conditions tarifaires exhaustives de cette formation, merci de contacter directement l’organisme
Matière(s) concernée(s) - Gestion de cabinet
- MARD / médiation Objectifs de la formation Détailler les stratégies pratiques pour gérer les comportements difficiles ou intrusifs

Mettre en pratique des outils de communication efficaces et constructifs (Feedback, PNL, CNV, AT)

Prendre du recul face à des situations de stress relationnel et développer des stratégies pour les gérer
Intervenant(s) Mme RICHARD Nathalie Nombre d’heures de formation 7 H Déroulé précis 100% présentiel - FIFPL Individuel possible (voir conditions site web FIFPL)
Adresse de la formation 18-20 rue marechal Joffre, 33000 BORDEAUX

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