Matière(s) concernée(s) - Gestion de cabinet Objectifs de la formation - Anticiper et gérer les conflits, afin de préserver des relations de travail durables dans un environnement exigeant

Formation ouverte à : Avancé (s’adressant aux spécialistes et praticiens expérimentés) Intervenant(s) Sandrine CLARET Nombre d’heures de formation 2 H Déroulé précis  MODULE 2 - Comprendre les jeux relationnels pour les éviter ou en sortir

1. Tensions et conflits
2. Les mécanismes relationnels
3. Les leviers de sortie Méthodes mobilisées Alternance d?apports théoriques et de mises en pratique avec analyse de cas concrets. Interactions via chat. Accessible aux personnes handicapées Référent handicap : referentHandicap@efb.fr / 01.80.22.01.53