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30/01/2026
  Gestion de cabinet de A à Z - Session 1: gestion de la relation client
3.5 H 140 €* Niveau 1 lorem lorem ixad
Date limite d’inscription : 30/01/2026
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* Pour prendre connaissance des conditions tarifaires exhaustives de cette formation, merci de contacter directement l’organisme
Objectifs de la formation Comprendre les enjeux de l’organisation virtuelle dans la gestion quotidienne d’un cabinet d’avocats.
Structurer efficacement leur activité grâce à des outils numériques adaptés à la profession.
Mettre en place des méthodes rigoureuses pour gagner en productivité, en fiabilité et en sérénité.
Améliorer la qualité du service rendu au client grâce à une organisation numérique cohérente et pérenne.
Trouver l’équilibre entre organisation humaine et outils numériques.


Questions-réponses aux fins d'adaptation aux objectifs et aux participants.
Formation ouverte à : Débutant (acquisition des fondamentaux) Intervenant(s) CID DELVALLE Rafael
Consultant, formateur, Avignon)
Nombre d’heures de formation 3.5 H Déroulé précis A) Introduction - Pourquoi une organisation virtuelle du cabinet ?
1) Digitalisation de la profession
2) Enjeux d’efficacité, de productivité et de sérénité

B) Les logiciels de gestion
1) Forces et limites des outils numériques
2) Complémentarité entre organisation humaine et logiciels
3) Critères de choix et personnalisation des logiciels

C) Les dossiers et fichiers numériques
1) Organisation et nomenclature des dossiers
2) Formats de documents et outils adaptés
3) Sécurisation, accessibilité et collaboration

D) La gestion des mails
1) Traitement des mails et devoirs professionnels
2) Centralisation, traçabilité et réactivité
3) Mise en place de process de communication

E) Le matériel informatique
1) Confort de travail, ergonomie et productivité
2) Choix du matériel et arbitrage coût / efficacité

F) La gestion du temps
1) Outils numériques et organisation humaine
2) Techniques de gestion du temps et priorisation
3) Agenda électronique et applications complémentaires

G) Les outils numériques complémentaires
1) Outils de digitalisation et d’organisation
2) Adaptation aux besoins spécifiques du cabinet
Classe virtuelle / Visioconférence / Webinaire
Contact DEMAEN Laura
Gestion de cabinet de a à z - session 1: gestion de la relation client